鐵路運輸部加強企業民主管理，拓寬管理渠道，積極構建密切聯系職工的“橋梁”和“紐帶”，為促進企業和諧發展創造條件。

       堅持職工代表大會制度。這個部定期召開職工代表大會，職工代表們認真審議公司工作報告、民主管理工作報告。企業改革的重大舉措、經濟工作的重大決策，特別是涉及職工切身利益的重大問題，由職代會審議決定，做到決策前充分調查研究、集思廣益；決策中積極討論、科學規劃、民主決策；決策后廣泛開展民主監督檢查工作，確保決策的實施。

       堅持企務公開制度。該部在公開領導干部、職工工資獎金等基礎上，拓寬企務公開范圍，加強物資采購管理，建立物資采購管理系統，降低物資采購價格；加強工程招議標管理，工程建設和設備采購均通過招議標形式進行；在大宗物資采購上，實行紀檢、財務、企管、審計等部門聯審制度，維護企業利益。

       對職工關注的問題認真“問診把脈”、釋疑解惑。采取召開職工代表座談會、設立意見箱、開展合理化建議征集活動等方式，廣泛征求職工意見和建議。深入開展職工代表視察活動，對安全生產、企務公開、職工提案落實情況進行視察，發現問題，及時處理，把工作落實到位。與此同時，各級領導干部堅持深入到一線崗位，加強與職工的密切聯系，傾聽職工呼聲，了解職工疾苦，更好地發揮職工的主觀能動性，增強企業凝聚力。一年來充分發揮各級組織作用，全面做好困難職工幫扶工作，共幫扶救助困難職工及工私亡遺屬314人，發放救助款13.3萬元。開展金秋助學活動，共救助困難學子24人，發放助學金2.4萬元。為離退休人員發放獨生子女費共計38萬元，其中，2020年為67名離退休人員發放20.1萬元；2021年上半年符合條件的58名退休人員發放17.9萬元。